唐山市消费者协会发出2019第四号消费警示:理性对待预付式

  河北新闻网讯 “预付式消费”,是顾客提前向商家交付一定额度费用,以类似整存零取的方式接受服务,因此也可以叫做“提前消费”。对商家而言,预付式消费可以筹措更多资金用于服务项目升级,同时也相当于锁定客源;对于消费者,预付消费省去了每次缴费的麻烦,而且消费价格也低于正常消费水平。所以,预付消费日渐主流。在消费者权益日即将到来之际,3月11日,唐山市消费者协会发出2019第四号消费警示,提醒消费者理性对待预付式消费。

  目前,许多健身、美发、洗车、餐饮、足疗、养生会馆等服务行业都相当盛行此种消费模式。可是,由于目前国家针对预付式消费的法律法规尚不健全,许多现行地方性规章制度存在漏洞,因此预付式消费过程中也存在着许多问题。主要表现在:

  1、商家未按承诺兑现服务项目或服务质量缩水,随意涨价,让消费者进退两难;

  7、合同协议中双方权利义务不对称,条款内容模糊,或商家故意隐瞒一些重要信息,如“节假日不得使用”等规定。

  针对此,唐山市消费者协会提醒广大消费者,对于预付式消费附带的各种优惠政策需理性,勿贪眼前便宜。一要多做比较,慎重选择。不要立即签订合同,应仔细阅读合同内容并对企业经营规模、市场口碑和社会信誉进行了解。如果条件

  允许,最好亲身体验。二是消费要适度,办卡需理性。办卡前,确保预付的金额在可预见的一段时间内消费完毕,如果使用周期过长,风险也就越大。同时,不要被时效较长、价格低廉的促销所迷惑,尤其对尚未开业的商家要特别留意,这其中很有可能存在消费陷阱或欺诈行为。三要明确责任,详化约定。一定要认真阅读商家订立的各种规则,尤其要注意限制性条款,如果双方权利义务有明显不对等,可与商家重新约定,或选择其他商家进行消费。四要保留好合同以及双方的聊天记录或通话记录等重要证据,遇到消费纠纷时进行依法维权。 (燕赵都市报冀东版 记者闫漪)

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