邯郸市热力公司因放气阀门罚款千元 合理吗?

  我是邯郸市前进大街百五职工家属区的住户,我们是在2001年建成的高层楼,原属于邯郸钢铁集团(邯钢),供暖也是一直属于邯钢厂子生活部热力科负责,大约在2005年的时候,由于厕所暖气不热,我们向邯钢公司供热的锅炉房,进行了报修,他们派人给我们维修了,在维修的过程中,他们给我们安了一个放气阀门,说是我们暖气管道中有气,导致不热的,折腾了两次,还是不热,我们也就习惯了,这么多年一直不热。

  后邯郸钢铁集团(邯钢)将职工家属区的供热交给了邯郸市热力公司,应该也就是近两三年的事,2019年2月份,刚过完年,突然有一天有人敲门说是热力公司的来检查,说是我们私自安装了水龙头,拍了个照片,要罚款1000元,并将家中暖气给关了,至今天已经停暖20余天。

  我们事后也就这个事情,去光华热力站进行了沟通,但该站负责人说:“你找我干啥,我不管,不负责,你们该怎么办就怎么办,我不知道,不清楚”。根本不听取我们的任何解释,我们说可以让他们核实这一切,但他们态度极其恶略,并让我们后果自负。

  我们就此问题一直想与邯郸热力公司沟通,但一直苦于无人负责。期望市委领导,予以解决。

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